Servicios Complementarios

Soluciones integradas, eficiencia garantizada

Nuestro compromiso es asegurar el máximo rendimiento de su inversión solar, a través de servicios especializados que prolongan la vida útil y optimizan la productividad de sus instalaciones. Con tecnología de vanguardia y un equipo de expertos, estamos aquí para asistirle en cada paso hacia un futuro más verde y renovable.

Mantenimiento

Es importante mantener y limpiar nuestros sistemas fotovoltaicos. Una adecuada conservación no solo prolonga la vida útil de los paneles solares, sino que también asegura su funcionamiento óptimo y eficiente.

Con GlobalSun mantiene tu sistema en buen estado y protege tu inversión.

  1. Prevención de daños: La acumulación de suciedad, polvo, hojas o excrementos de aves puede dañar las superficies de los paneles solares con el tiempo, afectando su rendimiento. Una limpieza regular reduce el riesgo de deterioro prematuro.
    Desgaste de los materiales: Sin un mantenimiento adecuado, los paneles pueden sufrir desgaste por factores externos (como nieve o agua estancada) que aceleren su deterioro. Un buen mantenimiento evita estos problemas y asegura una larga vida útil.
  1. Optimización del rendimiento energético
    Eliminación de obstáculos: Elementos como polvo, suciedad o sombras pueden bloquear la luz solar que los paneles capturan, lo que reduce la cantidad de energía generada.
    Máxima eficiencia: Al mantener los paneles limpios, se maximiza la captación de luz solar, lo que mejora la producción de energía y reduce la dependencia de la red eléctrica. Esto es especialmente importante en zonas con alta acumulación de polvo o polen, o en áreas donde los paneles son cubiertos por nieve o suciedad con frecuencia.
  1. Aumento de la rentabilidad de la inversión
    Ahorro en costos de energía: Un sistema solar que opera con máxima eficiencia contribuye a un mayor ahorro en la factura eléctrica.
    Amortización acelerada: El mantenimiento adecuado ayuda a que el sistema funcione de manera más eficiente, lo que acelera el retorno de la inversión al generar más energía y reducir los costos operativos.
  1. Prevención de problemas técnicos
    Detección temprana de fallas: Un diagnóstico regular durante el mantenimiento puede identificar problemas de conexión, cables defectuosos o mal funcionamiento del inversor antes de que se conviertan en fallos graves.
    Mejor desempeño en condiciones adversas: En zonas con condiciones climáticas extremas (viento, tormentas, calor extremo), la limpieza y el mantenimiento aseguran que los paneles sigan funcionando correctamente y puedan resistir las condiciones sin perder eficiencia.
  1. Protección de la garantía
    Cumplimiento de requisitos: Algunas garantías de los fabricantes de paneles solares exigen un mantenimiento regular para seguir cubriendo defectos de fabricación. Asegurarse de que el sistema esté bien cuidado garantiza que puedas hacer uso de la garantía si fuera necesario.
  • Inspección de conexiones y cables: Verificación de que todo esté correctamente conectado y funcionando.
  • Revisión de inversores y medidores: Asegurarse de que la conversión de la energía y la medición de la producción sean precisas.
  • Control de sombras y ubicación: Identificación de posibles obstrucciones que puedan afectar el rendimiento del sistema.

Costo Servicio

5 UF

Plantas instaladas por GlobalSun

7 UF

Plantas no instaladas por GlobalSun

*Sujeto a evaluación según tamaño y ubicación de la planta solar.

Limpieza de paneles solares

Ofrecemos un servicio profesional de limpieza de paneles solares utilizando un chorro de agua a alta presión para eliminar de manera eficiente la suciedad, polvo y otros contaminantes que puedan reducir el rendimiento de los paneles. Este servicio está diseñado y realizado por un equipo especializado, asegurando que la limpieza sea segura y efectiva sin dañar los paneles ni sus componentes.

  • Inspección previa para evaluar el estado de los paneles.
  • Limpieza profunda para optimizar el rendimiento energético de los paneles, garantizando su máxima eficiencia.

Este servicio es ideal para mantener su sistema fotovoltaico funcionando de manera óptima, mejorando la generación de energía y extendiendo la vida útil de los paneles.

Costo Servicio

3 UF

Plantas instaladas por GlobalSun

4 UF

Plantas no instaladas por GlobalSun

*Sujeto a evaluación según tamaño y ubicación de la planta solar.

Estudio eléctrico

Este servicio surge como respuesta a las malas prácticas en la industria, donde muchos clientes han enfrentado dificultades y una atención deficiente tras contratar con otras empresas. Desde el primer contacto, nuestros clientes notan la diferencia en profesionalismo, atención y acompañamiento.

El proceso comienza con una visita técnica, donde nuestro equipo identifica fallos, malas prácticas y posibles problemas, documentando con fotografías para una evaluación precisa. Posteriormente, entregamos un informe detallado que incluye el diagnóstico, las consecuencias y nuestras recomendaciones mediante un monitoreo con un dispositivo capaz de detectar anomalías de la red eléctrica, contaminación de armónicos, corrección de factor de potencia, peak de voltajes y consumos para conexiones trifásicas y monofásicas. 

En el siguiente paso, presentamos una cotización transparente. Una vez aprobada, se agenda una nueva visita técnica para ejecutar las correcciones necesarias y asegurar que su proyecto solar funcione de manera óptima, eficiente y conforme a los más altos estándares de la industria.

Costo Servicio

4,5 UF

Levantamientos

En la industria de la energía solar, el término «levantamiento» se refiere a la visita técnica al sitio donde se planea instalar un sistema fotovoltaico. Esta etapa es crucial para recopilar información detallada que garantice una planificación y ejecución adecuadas del proyecto.

Durante el levantamiento, se evalúan aspectos como la orientación e inclinación del techo o superficie, posibles sombras que puedan afectar la eficiencia de los paneles, la capacidad estructural para soportar el peso de la instalación y las condiciones eléctricas existentes. Esta información permite diseñar un sistema óptimo y prever posibles desafíos antes de la instalación. Una visita de levantamiento bien realizada ayuda a limitar costos no considerados y asegura una proyección precisa del proyecto. 

Además, en proyectos de mayor envergadura, como plantas solares a gran escala, se realizan levantamientos topográficos. Estos estudios detallan las características físicas del terreno, incluyendo elevaciones, pendientes y la distribución de elementos naturales o artificiales. La topografía influye directamente en la orientación de los paneles, la eficiencia en la captación solar y la gestión del agua en el sitio. Un levantamiento topográfico preciso es esencial para maximizar la producción, garantizar la seguridad y asegurar la rentabilidad del proyecto. 

Sin costo para proyectos implementados por Globalsun.

Costo de evaluación es de 5UF para estudios de factibilidad.

Monitoreo

Al entregar nuestros proyectos fotovoltaicos, incluimos una aplicación personalizada que permite a nuestros clientes monitorear en tiempo real el rendimiento de su sistema solar. A través de la app, podrán visualizar incidencias comunes en el voltaje, que generalmente se resuelven de manera automática. En caso de que se detecten incidencias graves, por motivos de seguridad, el sistema se apaga remotamente para evitar posibles riesgos. De este modo, garantizamos un control total y una respuesta rápida ante cualquier eventualidad.

Costo Servicio

Gratuito

Con la instalación del sistema

Servicio Post Venta

Postventa estándar: Todos nuestros clientes reciben una atención con tiempos de respuesta inferiores a 3 horas en días hábiles y horario de oficina. Nos destacamos por brindar una atención clara y resolutiva, explicando cada detalle, cumpliendo con puntualidad en nuestras visitas técnicas, resolviendo cualquier incidencia con rapidez y dejando cada espacio en perfectas condiciones.

Accede a nuestro servicio post venta aquí.

Servicio de emergencia
Inspección inmediata

24/7 Premium: Un servicio exclusivo con disponibilidad 24 horas, los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana y festivos. Con un costo adicional de 4 UF garantizamos asistencia inmediata cuando más lo necesite.

Costo Servicio

4 UF

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